Zaidesk 客户支持系统 |帮助台| Support Ticket Nulled 是一个使用 Laravel 开发的强大的基于 Web 的客户支持解决方案。这个功能丰富的平台通过其多功能工具包简化了客户服务操作。知识库使企业能够创建和维护信息丰富的文章,而工作时间设置可确保支持可用性与运营时间保持一致。
通过电子邮件到工单转换和用户工单门户有效管理客户查询。分析报告提供了有关支持绩效的宝贵见解,而工单分配则有助于任务委派。 AI Ticket Reply 可自动响应,而冲突检测可防止代理响应重叠。

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